修改訂單：
訂單送出後即無法修改訂單內容，如需修改，您可由「會員登入」登入帳號，取消訂單後再重新下單。
取消訂單：
訂單尚未進入包裝作業前您可由「會員登入」登入帳號，自行取消訂單， 由「會員登入」登入帳號 ＞ 進入「訂單查詢/問答/退貨查詢」狀態點選「取消訂單」，該筆訂單即完成取消訂單。

※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主！

1.在確認交易條件無誤且有庫存後，將會依照您指定之日期運送　(系統可選擇到貨日期)，如有更改時間的狀況，客服人員會提早電話聯絡，與客戶確認可收貨時間再做派送。

2.如有指定收貨條件(如轉交警衛室)，指定收貨時段(如 : 早上到貨，下午到貨)，可於備註欄備註，我們將會通知物流公司，讓商品更方便交於您的手中 (ps:某些地區會因物流公司配送路線而時間有所更動，將由物流公司直接與客戶聯繫配送)

若商品缺貨或是延遲出貨，我們將主動通知您，若是超過兩週未接獲通知亦未收到商品，可能是指定的地點無人簽收而電話也連絡不上，亦可能是寄送地址有誤，建議您可與【客服中心】聯絡。

超商取貨 : 若您逾期未至門市取貨時，商品將會退回本公司，訂單亦將自動取消無法重新配送，如您仍需要該商品，請再次重新上網訂購。

提醒您，若有以下情況，將影響您未來下單的結帳方式：

1. 若您有2次以上(含2次)未於通知期限內至指定門巿取貨，未來您將無法使用便利商店取貨付款服務，僅開放信用卡與貨到付款等方式結帳。
2. 貨到付款未取／拒收件達 2 次以上(含2次)，未來將無法使用貨到付款服務。

請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。

因為產品屬生鮮食材，為了確保食用安全及衛生，本公司僅接受全新、完整瑕疵品之退換貨，恕不適用七天鑑賞期，如親收到貨時發現產品外包裝破損即屬瑕疵，請當場拒收，若收貨後才發現請於１小時內拍照，並將照片及聯絡資訊 Email 至 service@lioncook.com.tw，本公司將有專人跟您聯絡，逾期恕不受理。